Condiciones Comerciales

    La oferta es realizada por INNOVAR TECNOLOGÍA BIOMEDICA S.A.S., NIT 901.007.452-6, propietario de las tiendas en línea www.biomedicos.co y www.espirometros.co. Somos régimen común, no grandes contribuyentes, no autorretenedores y declarantes de ICA de la ciudad de Bogotá DC por ser ventas no presenciales (artículo 343 numeral 2.c Ley 1819 de 2016). Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 05:00 p.m. en la dirección CR 61A # 95-33 Bogotá D.C., teléfono (+57-1) 7428343 y correo [email protected] Vacaciones colectivas primera y última semana del año. Semana santa no laboramos el miércoles.


     (1). SOBRE LA OFERTA.

    1.1 VIGENCIA DE LA OFERTA:

    La cotización es válida por el periodo indicado en el documento o hasta el último día del mes, lo que suceda primero, y aplica exclusivamente para pedidos por el total de la oferta. Si se retiran o modifican cantidades o productos esta oferta pierde validez.

    1.2 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO:

    Los productos ofertados incluyen únicamente el equipo y los accesorios conforme a la ficha técnica del fabricante. No están incluidos servicios como la calibración, mantenimiento preventivo programado, instalación y/o capacitación en sitio. Las calibraciones ofertadas son realizadas con trazabilidad a patrones internacionales NIST sin certificado ONAC a menos que se indique lo contrario.

    1.3 CAMBIO DE PRECIOS:

    Se realiza actualización de precios mensualmente y los precios ofertados estarán vigentes hasta el último día hábil del mes en curso a menos que condiciones especiales del mercado obliguen a cambios más frecuentes.

    1.4 OFERTAS ESPECIALES:

    Los precios, promociones y cupones de descuento que encuentre en el sitio web son válidos únicamente para compras en línea y no aplican para pedidos por correo electrónico, venta telefónica o presenciales. Los cupones de descuento ofrecidos aplican para los medios de compra y pago que se destinen únicamente y por la fecha de vigencia indicada.

    1.5 EXCLUSIONES:

    Esta oferta no es válida si la instituciones realiza retenciones por estampillas o cualquier otro concepto diferente a retención en la fuente a título de renta.


     (2). ACEPTACIÓN DE LA OFERTA:

    2.1 ACEPTACIÓN:

    Al formular una orden de compra usted manifiesta que ha leído, entiende y acepta las condiciones comerciales aquí informadas, además asume los gastos y costos que de su error u omisión se deriven.

    2.2 TÉRMINOS Y CONDICIONES:

    Esta oferta comercial hace parte integral de los Términos y Condiciones y Políticas de Protección de Datos Personales publicadas en nuestro sitio web www.innovar.com.co.

    2.3 DISPONIBILIDAD:

    Confirmar disponibilidad y tiempo de entrega antes de realizar su orden de compra y pago. La omisión de esta consulta lo deja sujeto a la espera del producto o el reintegro del dinero (Ver 6.3. Reembolsos).

    2.4 ORDEN DE COMPRA:

    Especificar datos de facturación y envío, productos y cantidades solicitadas, valor y cuenta bancaria en la que se realizó el pago y retenciones practicadas. Los clientes persona jurídica o natural con comercio deben enviar copia de Registro Único Tributario (R.U.T.) actualizado si es primera compra o ha realizado cambios en el mismo. Hasta no recibir completamente la orden de compra con los datos e información requeridos y el pago completo no se da trámite al pedido.


     (3). PAGOS:

    3.1 FORMA DE PAGO:

    Los pagos son 100 % anticipado para mercancía con disponibilidad inmediata nacional o 50 % anticipo y 50 % antes del despacho para importación y fabricación con entregas superiores a diez (10) días hábiles.

    3.2 PEDIDO MÍNIMO:

    El valor mínimo de pedido es de 0,5 SMMLV ($ 390.621) + IVA.

    3.3 PAGOS PEDIDOS MENORES:

    Si su pedido no cumple el valor mínimo sume a su pago $12.138 por concepto de reintegro gastos de comisión bancaria para consignaciones fuera de Bogotá DC por ventanilla. Como alternativa realice su pago por corresponsales bancarios de Bancolombia o transferencias electrónicas desde Bancolombia las cuales no tienen costos.

    3.4 CONSIGNACIONES:

    Consignar o transferir dinero a cuenta de ahorros 042-688173-58 o cuenta corriente 042-708135-44 de Bancolombia a nombre de Innovar Tecnología Biomédica S.A.S. con NIT 901.007.452-6.

    3.5 PAGOS NO PRESENCIALES:

    Recibimos todas las tarjetas de crédito a través de Paga En Línea - Datáfono Web de RBM llamando al (+57-1) 7428343, Paga En Línea - Botón de Pagos de RBM visitando la tienda www.biomedicos.co, también tarjeta débito a través de Multipagos PSE de Bancolombia.

    3.6 PAGOS PRESENCIALES:

    Acérquese a nuestra oficina y realice su pago por Datáfono de Redeban Multicolor.


     (4). TRANSPORTE:

    4.1 TIEMPO DE ALISTAMIENTO:

    Una vez la mercancía esté en nuestra oficina o bodega será despachada en un plazo de un (1) día hábil.

    4.2 RECOGIDAS:

    Puede recoger su pedido al siguiente día hábil después de las 3:00 p.m. La persona o empresa que recoge los productos debe estar autorizada por escrito en la orden de compra, si es personal la recogida nombre y número de documento de identificación.

    4.3 COSTO DE TRANSPORTE:

    Por defecto el pago del flete es contra entrega, a cargo del comprador con seguro al 100 %. También puede pedir a nuestros agentes comerciales la cotización del flete con cargo a la factura. Los costos generados por errores u omisiones en la actualización de datos y/o verificación del pedido serán a cargo del comprador.

    4.4 TIEMPO DE ENTREGA:

    El tiempo de entrega en condiciones normales es informado en la página web de la transportadora elegida y el horario de entrega está sujeto a la programación de las rutas de la propia empresa de transporte. Se pueden presentar retrasos en la entrega en temporada alta, congestión vehicular, protestas, desastres naturales, inspecciones de autoridades estatales como policía, DIAN, entre otros.

    4.5 RECIBIDO A SATISFACCIÓN:

    Se considera entregado el producto a satisfacción la notificación por parte de la transportadora de la recepción en la dirección notificada en el pedido, por lo que se debe revisar el paquete y notificar cualquier novedad en la guía de transporte. Cualquier daño no reportado al momento de recibir la mercancía se asumirá ocurrido dentro de las instalaciones y en custodia del comprador. La pérdida de documentos como certificados de calibración originales y declaración de importación entre otros generará un costo de expedición del duplicado como copia controlada.

    4.6 RESTRICCIONES:

    No realizamos envíos Aeropuerto - Aeropuerto ni Terminal - Terminal.


     (5). GARANTÍAS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

    5.1 GARANTÍA:

    La garantía de los productos salvo se indique lo contrario es de 12 meses para equipos y partes electrónicas (no aplica para los accesorios), 6 meses para piezas electromecánicas, mecánicas o eléctricas, 3 meses en accesorios individuales o como parte de un equipo y mano de obra que no cubra la garantía.

    5.2 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

    Mercancía sobre pedido o fabricación no admiten retracto, cambios ni devoluciones. Para retracto, cambios o devoluciones debe retornar el producto antes de cinco (5) días por los mismos medios y en el mismo estado que se recibió, incluido accesorios sellados y empaques en buen estado. Cualquier daño en el producto, empaque o accesorios genera rechazo de la solicitud.

    5.3 REEMBOLSOS:

    las devoluciones de dinero se realiza en un plazo máximo de treinta (30) días calendario. La realización de pagos erróneos a nuestras cuentas bancarias por concepto de excedentes o errores en transferencias que requieran devolución de dinero se generarán descuentos por transferencias y reintegro de costos bancarios (4x1000).

    5.4 SERVICIO POSVENTA:

    Cualquier petición, queja, reclamo, solicitud o felicitación enviarlo al correo [email protected], para servicio de asistencia técnica, garantía, instalación, soporte, mantenimiento o asuntos de ingeniería escribir al correo [email protected]



    Fuente: https://drive.google.com/open?id=1q1FTK6kQZ-lMtmcTjSeN-ZuyqswAXYkv

    ADJUNTOS: Los siguientes documentos adjuntos hacen parte integral de esta oferta. Por favor leer detenidamente antes de enviar una orden de compra u aceptación de la oferta y pago. - Condiciones comerciales disponibles en https://drive.google.com/open?id=1q1FTK6kQZ-lMtmcTjSeN-ZuyqswAXYkv - Carta de garantía disponible en https://drive.google.com/open?id=0B_Rj4_S0O3ameDh6TWJpMmQyX1U - Política de protección de datos personales disponible en https://drive.google.com/open?id=1X0BT4BNeySRUU0WDL8Vi5yMomWs-AaFW